SIKÇA SORULAN SORULAR

Ravisse'nin güvenilirliği nasıl garanti ediliyor?

Ravisse, diğer adıyla RVS Moda, olarak 10 yıldır erkek giyiminde benzersiz ve kaliteli ürünler sunmaktayız. Uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla, güvenilirliğimizi kanıtlıyoruz. Ayrıca, mağazamız Ataşehir'de bulunmaktadır ve dileyen müşterilerimiz ürünlerimizi yerinde inceleyebilir.

Ürünlerinizin kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?

Ravisse olarak, ürünlerimizin her biri özenle seçilmekte ve kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Kalite standartlarımızdan ödün vermeden, en şık ve dayanıklı erkek giyim ürünlerini sunmayı hedefliyoruz. Müşteri geri bildirimlerine de büyük önem vererek sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.

Siparişlerimin güvenli bir şekilde teslim edileceğinden nasıl emin olabilirim?

Tüm siparişleriniz, Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla özenle paketlenerek teslim edilmektedir. Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden kolayca takip edebilir, kargo sürecini şeffaf bir şekilde izleyebilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir sorun yaşamanız durumunda müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

İade ve değişim politikalarınız nedir?

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim süreçlerimiz, web sitemizde detaylı olarak açıklanmıştır ve bu süreçlerde size yardımcı olmak için buradayız.

Ödeme işlemlerim güvenli mi?

Evet, web sitemizde yapacağınız tüm ödeme işlemleri, iyzico güvenli ödeme altyapısı ve şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır ve tüm işlemleriniz güvence altındadır.

Ravisse ile nasıl iletişime geçebilirim?

Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bize +90 533 973 95 99 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Ataşehir'deki mağazamızı ziyaret ederek de bizimle doğrudan iletişim kurabilirsiniz.

İLETİŞİME GEÇ